Depuis le tout début, en tant que marque, nous souhaitons rendre le monde meilleur en créant des produits conformes à la philosophie zéro déchet et en encourageant tous nos clients et partenaires commerciaux à changer leurs habitudes et à être plus écoresponsables.
Les produits GLOV sont exempts de métaux lourds, de colorants, d'additifs sur les emballages en papier ou d'autres substances toxiques et dangereuses pour l'environnement. Ils sont donc éligibles au recyclage des matériaux.
Grâce au recyclage, nos produits acquièrent une toute nouvelle destination ainsi qu'une troisième vie. À partir de gants usagés, de disques démaquillants et de textiles GLOV, sont notamment fabriqués des bancs de jardin dans les espaces urbains – les deux premiers sont déjà installés sur la promenade de Gdynia, et nous prévoyons d'autres emplacements.
Le processus de création des bancs a commencé par l'engagement de nos clients. Les produits usagés pouvaient être retournés dans des boîtes signalées dans la parfumerie Sephora en 2021. 
En mars 2023, nous avons lancé une opération de retours gratuits des produits GLOV pour nos clients. Cette initiative rencontre un accueil très positif et un engagement dont nous sommes fiers. Il s'avère que les utilisateurs de GLOV sont des personnes faisant des choix conscients, pour qui la question de la protection de l'environnement n'est pas indifférente.
Comment retourner les produits ?
1. Cliquez ici —-> Je souhaite retourner des produits usagés
2. Ensuite, saisissez le code à 6 chiffres que vous recevrez à votre adresse e-mail.
3. Sélectionnez le produit que vous souhaitez retourner et envoyez-nous une demande de retour.
4. Vous recevrez une étiquette d'expédition dans le message suivant.
5. Emballez le produit que vous souhaitez retourner, imprimez et collez l'étiquette reçue.
L'option ci-dessus est disponible pour les personnes disposant d'un compte client GLOV.
Si vous ne possédez pas de compte client, écrivez-nous à sklep@phenicoptere.com et informez-nous de votre souhait de retourner un produit, et nous vous enverrons une étiquette d'expédition.
Merci.
Équipe GLOV
