Der Verkäufer veröffentlicht auf der Webseite Informationen über die Anzahl der Werktage, die für die Bearbeitung der Bestellung und die Lieferung benötigt werden. Die Standardbearbeitungszeit der Bestellung einschließlich der Zustellung im Inland beträgt etwa 4 Werktage ( ausgenommen der Aktionszeiträume BLACK WEEKS und der Dezemberaktion (Weihnachtsmarkt - die Lieferzeit der Bestellung kann sich auf bis zu 7 Werktage verlängern)) für alle Lieferoptionen, gerechnet ab dem Zeitpunkt der Bestellung und Bezahlung (es sei denn, der Kunde wählt die Zahlungsoption bei Abholung).
Die bestellten Waren werden dem Kunden über den Lieferanten an die im Bestellformular angegebene Adresse geliefert, es sei denn, der Kunde hat die Möglichkeit der persönlichen Abholung der Ware im Geschäftssitz des Verkäufers gewählt. Im Falle der Wahl der Lieferung an einen Paketautomaten ist die Lieferadresse die Adresse des vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewählten Paketautomaten.
Am Tag des Versands der Ware an den Kunden (sofern keine persönliche Abholung der Ware gewählt wurde) wird an die E-Mail-Adresse des Kunden eine Bestätigung über die Absendung der Sendung durch den Verkäufer gesendet.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Sendung rechtzeitig und auf die bei Sendungen dieser Art übliche Weise zu überprüfen. Im Falle eines Mangels oder einer Beschädigung der Sendung hat der Kunde das Recht, vom Mitarbeiter des Lieferanten die Anfertigung eines entsprechenden Protokolls zu verlangen, und im Falle einer Weigerung fertigt der Kunde das Protokoll selbst an und sendet es dem Verkäufer (per E-Mail) zu.
Der Verkäufer legt der Sendung, die Gegenstand der Lieferung ist, gemäß dem Wunsch des Kunden einen Kassenbon oder eine Mehrwertsteuerrechnung bei, die die gelieferten Waren umfasst, oder sendet dieses Dokument per E-Mail zu.
